2019年6月12日-6月13日，第六屆圖書館微服務研討會在上海市普陀區(qū)圖書館召開，本次會議面向全國圖書館界的新媒體微服務館員，主題聚焦“微悅讀·新互動”，會議共有來自全國101家圖書館的194名圖書館員報名參會，參與人數(shù)和參與館數(shù)均達到了歷屆最高。
       來自全國各圖書館的小編們圍繞媒體融合背景下的圖書館微服務平臺的深化打造、閱讀推廣活動的創(chuàng)新實踐展開了熱烈討論，共同為圖書館行業(yè)微服務的未來出謀劃策。會議期間同時舉辦了第二屆圖書館新媒體創(chuàng)新服務評選活動。
       由上海圖書館主辦的圖書館微服務研討會，今年已經(jīng)是第六屆了。在過去的五年里，各地圖書館始終致力于探索和實踐在微服務平臺的創(chuàng)新服務。就像上海圖書館（上海科學技術情報研究所）館所長陳超在大會致辭中說的那樣，“當下，5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術的迅猛發(fā)展，重塑著媒體格局、內(nèi)容生態(tài)、傳播方式，給“閱讀”—這一圖書館重中之重的服務，賦予了新的時代內(nèi)涵和發(fā)展空間。”一個閱讀推廣的“新時代”已然到來。
       本次研討會上，新華社上海分社融合中心副主任周琳、東航企業(yè)文化與品牌管理部新媒體分部高級經(jīng)理朱艷、上海譯文出版社版權與數(shù)字出版總監(jiān)湯家芳、錦天城律師事務所資深律師董文濤、武漢緣來文化傳播有限責任公司副總經(jīng)理張曉芳等大咖嘉賓分別作了極為精彩的新媒體和數(shù)字閱讀發(fā)展趨勢報告。
       閱讀產(chǎn)業(yè)鏈的最新全景圖
       這些來自圖書館以外的優(yōu)秀新媒體平臺上的跨界嘉賓，他們的趨勢報告涵蓋了融媒體運營中的技術能力、千萬級流量短視頻的創(chuàng)作心得、新媒體運營侵權風險、數(shù)字出版上游的現(xiàn)狀和發(fā)展方向、知識微視頻服務等多個方面，從知識的生產(chǎn)、傳播、運營、服務和相關法律多個環(huán)節(jié)為我們展示閱讀產(chǎn)業(yè)鏈的最新全景圖，展現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下各個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)領域發(fā)展互聯(lián)網(wǎng) 新生態(tài)的關注焦點和發(fā)展趨勢，對于圖書館界未來的新媒體微服務具有很好的借鑒與示范作用。
       勇于探索嘗試，適應時代變革
       新華社上海分社融合中心副主任周琳在報告《以新技術賦能全媒體》中談到，“媒體的形態(tài)在發(fā)生變化，但媒體不會消失；閱讀的形態(tài)也在發(fā)生變化，但閱讀也不會消失。沒有人可以再定義什么叫新媒體了。網(wǎng)站是，手機APP是，朋友圈是，H5是，長圖是，動畫是，短視頻更是……，從專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容到用戶生產(chǎn)內(nèi)容再到機器生產(chǎn)內(nèi)容，AI人工智能可以培育全媒體人機協(xié)作能力，從而適應這個時代的變革和進步。”圖書館人必須抓住新技術發(fā)展的機遇，利用全媒體的傳播方式，讓更多人參與閱讀，讓技術賦能閱讀。
       研討會上，東航朱艷的千萬級流量短視頻的創(chuàng)作心得引來我們的參會館員陣陣驚呼，“深耕內(nèi)容，講硬核故事；點燃用戶，洞察稀缺感”正是短視頻創(chuàng)作的核心要義。今天，微信、微博早已成為各圖書館對外服務的標配，圖書館利用微信小程序、今日頭條等平臺進行服務也已經(jīng)司空見慣，其實在我們中間將目光投向短視頻制作的圖書館也已有不少。在分組討論交流中，我們了解到已經(jīng)有同行小伙伴走在前面，部分案例更是入選了本屆圖書館新媒體創(chuàng)新服務評選的優(yōu)秀案例。技術在不斷變革、進步，我們圖書館人也始終緊跟技術變革的步伐，不斷創(chuàng)新，勇于嘗試，用讀者喜聞樂見的技術去推廣閱讀，并始終牢記所有的技術都應該為我所用，為開展閱讀推廣所用。
       研討會上新媒體運營侵權風險和數(shù)字閱讀生態(tài)也是眾多小編關注的焦點，董文濤律師深入淺出的講演，就圖片、照片、漫畫、字體或者音樂、視頻的引用如何避免各種知識產(chǎn)權侵權的風險給出了切實的解決方案。作為國內(nèi)數(shù)字出版的先行者，上海譯文出版社湯家芳老師的演講，對國內(nèi)外數(shù)字出版領域的數(shù)字化關聯(lián)與滲透的發(fā)展趨勢以及譯文社的探索與實踐為與會小編提供了諸多借鑒。武漢緣來文化的張曉芳經(jīng)理則介紹了“知識視界”微信圖書館的知識微“視”服務，為圖書館的全媒體閱讀服務和科普活動提供優(yōu)秀的知識產(chǎn)品和強大的資源支撐。
       不斷學習，借鑒過去展望未來
       近幾年，來自全國各級各類圖書館的新媒體編輯，通過微服務研討會搭建的平臺，廣交志同道合的朋友，在工作中頻繁交流、互助、共進。本次研討會也特別設置分組討論環(huán)節(jié)，將工作中有共同困惑的小編們聚集在一起，分為微信公號、微博短視頻和新媒體活動運營三大主題4個組別進行小組討論，組員們踴躍說出自己工作上的困惑，互相答疑，共謀新媒體微服務未來發(fā)展方向。
       今年的會議上，同步舉辦了第二屆圖書館新媒體創(chuàng)新服務評選活動。在汲取第一屆經(jīng)驗的基礎上將評選分為新媒體創(chuàng)新服務案例和新媒體平臺評選兩部分。自5月15日開放提交通道以來，共收到參評新媒體案例61份，案例涵蓋了殘疾人服務、少兒閱讀推廣、新生閱讀推廣、經(jīng)典誦讀、短視頻、閱讀方法指導、網(wǎng)絡營銷、文旅融合等多種圖書館服務在新媒體端精彩紛呈的實踐。參與評選平臺的24家館25個平臺則展示了其在微信、微博、抖音、新媒體直播平臺上豐富多彩的服務。
       經(jīng)過上海戲劇學院新媒體研究領域副教授陳永東和上海交大媒體學院副教授、上海市圖書館學會理論委員會副主任李武兩位專家的評審，本次評選活動共選出圖書館最佳新媒體創(chuàng)新服務案例1個、圖書館優(yōu)秀新媒體創(chuàng)新服務案例9個，圖書館最佳（最具影響力）新媒體平臺6個。
       由今年各大圖書館分享的案例可以了解到，致力于微服務探索的圖書館越來越多，微服務的維度越來越寬廣，更多的圖書館在實踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中沉淀，不斷完善自我，把圖書館的微服務推向了一個新的高度。
今年研討會“微悅讀·新互動”的主題呼應了過去一年里技術的創(chuàng)新帶來閱讀方式的轉(zhuǎn)變和對圖書館人的挑戰(zhàn)。閱讀推廣的“新時代”已來，在不斷緊追新技術的路上，要始終牢記圖書館人最主要的任務是開展閱讀推廣，我們運用再多的新技術，都是為了和讀者貼得更近。上海市圖書館學會理論委員會副主任李武在點評案例時說到，“新媒體它只是一個手段，你利用新媒體的目的，還是為了這個‘人’，最后的落腳點還是‘人’。”而我們圖書館的閱讀推廣服務必須以讀者為本，以讀者需求為導向，以推廣閱讀為目標，微服務這項事業(yè)才能不斷前進，不斷創(chuàng)新。上海圖書館讀者服務中心主任徐強在最后的總結中感言，圖書館微服務研討會舉辦了六屆，每一屆都有新意，有新的碰撞和火花，也有新的思考與借鑒，新媒體微服務如何更好地服務于圖書館的閱讀推廣，如何更好地促進圖書館的業(yè)務服務發(fā)展，是圖書館新媒體微服務團隊的主要職責和使命，以上海圖書館的持證讀者、微信關注用戶與上海市民的總量相比，還有非常大的成長空間，如何把人、書、館三者在新媒體端更好的融合起來，充分發(fā)揮其效能，緊緊抓住新技術浪潮的機遇，勇于面對挑戰(zhàn)，才能真正體現(xiàn)新媒體微服務的強大力量，希望今后微服務會議能夠走出上海，走向全國，與大家一起把圖書館的新媒體微服務推向新高度。
       附：第二屆圖書館新媒體創(chuàng)新服務評選獲獎名單
       最佳新媒體創(chuàng)新服務案例（1個）
       廣東省立中山圖書館： 75萬盲人心中的詩和遠方——廣東省盲人詩歌散文朗誦大賽網(wǎng)易直播服務案例
       優(yōu)秀新媒體創(chuàng)新服務案例（9個）
       寧波市圖書館： 總有一種聲音明媚我心——甬圖天一音樂館微信服務的探索和實踐
       上海師范大學圖書館：融媒體新悅讀－－海派文化閱讀推廣
       河南省少年兒童圖書館 ：童悅之聲
       大連圖書館：順勢而為 打造網(wǎng)紅地標圖書館
       上海圖書館：上海圖書館“閱21”活動
       重慶工商大學圖書館： 妙筆生花 余音繞梁----重慶工商大學圖書館《有聲圖書館》案例分享
       南京大學圖書館 ：南京大學：“圖書館奇妙夜”
       杭州圖書館：原創(chuàng)情景短視頻助力閱讀推廣
       重慶圖書館：“閱讀之星”—重慶市民誦讀大賽
       最佳新媒體平臺（6個）
       杭州圖書館：杭州圖書館微博
       山東省圖書館： 山東省圖書館官方微博
       武漢大學圖書館：武漢大學圖書館（微信）
       首都圖書館：首都圖書館（微信）
       上海圖書館：上海圖書館（微信）
       廈門市圖書館： 廈門市圖書館（微信）

[原文出處] http://www.cssn.cn/tsg/201906/t20190620_4921215.shtml
[作    者]   上海圖書館所讀者服務中心新媒體服務推廣部
[來    源]   上海圖書館  2019-06-20
[編    輯]  湖南省高校數(shù)字圖書館

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